Tìm hiểu số tổng đài lắp mạng FPT và các gói dịch vụ cung cấp

Nguyễn Quốc Bảo - Cập nhật lúc: 11:06 - 19/06/2024   - 567 lượt xem

Nhà mạng FPT không ngừng nâng cấp chất lượng dịch vụ, hạ tầng viễn thông để đảm bảo lợi ích tối đa cho khách hàng. Trong đó, khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ bạn hãy liên hệ tổng đài lắp mạng FPT. Đây là đường dây nóng tư vấn các giải pháp lắp đặt mạng FPT cho quý khách nhanh chóng và tiện lợi.

Số tổng đài lắp mạng FPT là số mấy?

FPT Telecom luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng khách hàng đăng ký lắp mạng FPT sự hài lòng tuyệt đối. Để tiếp thu thông tin nhu cầu lắp đặt mạng internet, bạn có thể liên hệ FPT qua số 0961.343.688.

Hoặc nếu bạn cần hỗ trợ bất cứ thông tin nào khác, hãy gọi đầu số cố định là 1900 6600. Đây là số tổng đài đường dây nóng tiếp thu ý kiến đóng góp và giải đáp hỗ trợ xử lý sự cố khi bạn dùng dịch vụ.  

Tìm hiểu tổng đài lắp mạng FPT là số mấy?
Tìm hiểu tổng đài lắp mạng FPT là số mấy?

Liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng của FPT Telecom

Để có được chỗ đứng vững chắc như hiện nay, FPT Telecom luôn lấy khách hàng là trọng tâm, đảm bảo sự hài lòng của người tiêu dùng. Trong đó, dịch vụ chăm sóc khách hàng ngày càng được cải thiện tốt hơn, chuyên nghiệp và chu đáo. Khách hàng có thể liên hệ tổng đài lắp mạng FPT hay hotline xử lý sự cố như sau: 

Tổng đài mạng FPT hỗ trợ qua hotline 19006600

Cách gọi tổng đài FPT 19006600 để hỗ trợ khi bạn gặp các sự cố về hỏng mạng, đóng cước internet như: 

  • Bước 1: Quý khách liên hệ số tổng đài 1900 6600 với cước phí là 600 vnđ/phút khi bạn gọi vào từ đầu số cố định hay cước 1000 vnđ/phút khi gọi vào từ đầu số di động.
  • Bước 2: Quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn để nhấn các phím kết nối tới bộ phận theo nhu cầu. Phím số 0 hỗ trợ CSKH, khiếu nại về dịch vụ internet. Nhấn phím 1 khi cần hỗ trợ cước phí, nhấn phím số 2 khi cần hỗ trợ kỹ thuật về mạng. Nhấn phím 3 nếu bạn cần các thông tin dịch vụ internet của FPT.  
  • Bước 3: Nhân viên trực tổng đài tiếp nhận hỗ trợ yêu cầu của khách hàng. Khách hàng nên  lắng nghe hướng dẫn của tư vấn viên để thực hiện đúng. Mọi vấn đề thắc mắc được giải đáp nhanh chóng tạo trải nghiệm hài lòng cho bạn.
Liên hệ tổng đài để được hỗ trợ
Liên hệ tổng đài để được hỗ trợ

Số tổng đài lắp mạng FPT

Nếu quý khách cần liên hệ lắp đặt mạng FPT Telecom băng thông rộng tốc độ cao hãy gọi số 0961.343.688. Đây là tổng đài lắp mạng FPT hỗ trợ bạn đăng ký các gói cước phù hợp hay dịch vụ FPT Play Box, FPT Camera, Foxpay, Fshare… liên quan.

Xử lý vấn đề khi dùng mạng FPT nhanh chóng

Quy trình hỗ trợ của nhà mạng FPT có thời gian nhanh chóng đảm bảo khách hàng không cần phải chờ đợi lâu. Cụ thể các bước xử lý tiết kiệm thời gian như sau:

  • Quý khách cần tư vấn đăng ký các gói cước của FPT Telecom thì liên hệ tới số tổng đài lắp mạng FPT : 0961.343.688.
  • Khách hàng mong muốn sửa chữa, báo mất mạng sẽ được hỗ trợ trực tiếp online. Trường hợp không được sẽ có nhân viên điều phối hỗ trợ sửa chữa tại nhà sau 2 giờ đồng hồ thông báo. 

FPT Telecom chuyên cung cấp các dịch vụ viễn thông chất lượng cao, cam kết  về sự hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng. FPT Telecom nâng cao tiêu chuẩn cuộc sống cho người dân Việt Nam. 

Nhân viên chăm sóc tổng đài FPT
Nhân viên chăm sóc tổng đài FPT

Gợi ý các gói cước Internet FPT cho hộ gia đình

Khi liên hệ tổng đài lắp mạng FPT, quý khách sẽ được tư vấn các gói cước khác nhau cho từng đối tượng. Hiện tại, FPT Telecom cung cấp cho cá nhân, hộ gia đình một số gói cước cơ bản như: 

Gói Super 100

Gói cước tiết kiệm Super 100 dành cho khách hàng cá nhân, hộ gia đình với tốc độ download đạt 100 Mbps. Với chi phí chỉ 180.000đ/tháng nhưng bạn được trang bị Modem 2 băng tần chuẩn Wifi 5. Nhờ đó khách hàng có trải nghiệm lướt web, xem phim, đáp ứng nhu cầu làm việc và học tập cơ bản.

Gói cước lắp đặt internet Giga

Gói Giga có tốc độ Download/Upload 150 Mbps với tốc độ vừa đủ trải nghiệm phù hợp với cá nhân, hộ gia đình. GiGa có 2 băng tần giúp cải thiện hơn về khả năng phát sóng wifi ở nơi có diện tích rộng. Giá thành rẻ chỉ 190.000đ/tháng nhưng có thể đáp ứng nhu cầu sử dụng mạng hàng ngày. 

Gói Meta

Gói cước có tốc độ “khủng” 1Gbps có khả năng đáp ứng tốt các tác vụ sử dụng cao như streamer, gamer … Hơn nữa, gói có trang bị Modem Wifi 6 hiện đại nên hoàn toàn phát sóng tốt trong không gian lớn. 

Gói Sky

Nếu bạn có diện tích nhà rộng hay nhu cầu sử dụng nhiều data để xem phim, học tập online… thì gói Internet Sky là gợi ý. Gói cước này  có tốc độ download không giới hạn lên tới 1 Gbps. Tốc độ Upload đạt 150Mbps và trang bị Modem 2 băng tần đáp ứng mọi trải nghiệm của bạn khi dùng internet.

Gói cước F-Game

Tiếp theo là gói dịch vụ được FPT Telecom F-Game dành riêng cho các game thủ. Tốc độ truy cập không giới hạn lên tới 1 Gbps và tích hợp sẵn tiện ích Ultrafast nên không xảy ra giật lag khi chơi game. UltraFast hỗ trợ 50 tựa game hấp dẫn đầy hứng thú với các game thủ đam mê. 

Lời kết

Mong rằng qua bài viết này của FPTFiber, bạn đã biết tổng đài lắp mạng FPT là số mấy và các gói dịch vụ lắp đặt đi kèm khi có nhu cầu. Đội ngũ nhân viên của FPT luôn có mặt bất cứ lúc nào để hỗ trợ tư vấn online cho bạn khi cần lắp đặt mạng internet. Sự thân thiện, cởi mở của nhân viên sẽ giúp quý khách hài lòng hơn khi chọn FPT Telecom.

Nguyễn Quốc Bảo

Ông Nguyễn Quốc Bảo là chuyên viên CEO FPT có kinh nghiệm SEO Website, bán hàng, hỗ trợ khách hàng hơn 10 năm (vào FPT năm 2013) Bảo FPT chuyên viên kinh doanh Tại website Mạng FPT, chúng tôi cung cấp những sản phẩm dịch vụ viễn thông của FPT Telecom.
0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận