0901 447 369

Tất cả các khách hàng luôn đặt ra câu hỏi trước khi sử dụng wifi của bất kỳ nhà mạng nào là “Vì sao lúc mới sử dụng thì hoạt động tốt, nhưng một thời gian thì rất yếu??? Đây là câu hỏi mà tôi đã gặp rất nhiều lần từ khách hàng của mình.

Có hai nguyên nhân chính dẫn tới đường truyền wifi FPT của bạn không dùng được:

  1. Từ nhà cung cấp dịch vụ FPT Telecom.
  2. Việc sử dụng không đúng cách từ khách hàng.

Sau đây, chúng ta cùng xem chi tiết những vấn đề gì thường xảy ra với đường truyền wifi FPT nhà bạn

Nguyên nhân từ nhà cung cấp

  • Một số lỗi chính: bị đứt cáp quang: rõ ràng khi đường dây cáp quang từ tập điểm tín hiệu bị đứt thì đường truyền của bạn sẽ bị mất tín hiệu hoàn toàn; thiết bị modem wifi bị hư hỏng: dấu hiệu của modem bị hỏng là một số đèn tín hiệu sẽ bị tắt, bán kính phủ sóng thấp hơn bình thường
  • Cách khắc phục: liên hệ bộ phận kỹ thuật sửa chữa Wifi FPT: 1900.6600 (phím nội bộ số 2). Kỹ thuật viên sẽ liên hệ cho khách hàng và hẹn thời gian đến sử lý dứt điểm.

Nguyên nhân từ khách hàng

  • Một số lỗi chính: không chăm sóc thiết bị cắm điện 24/24.
  • Cách khắc phục: trung bình 10 ngày, nên để thiết bị off trong 6h đồng hồ liên tục.x

Việc bảo quản và sử dụng đúng cách từ khách hàng chính là mấu chốt của vấn đề, một chiếc xe không thể chạy tư bắc vô nam mà ko nạp nhiên liệu, TV không thể xem 24/24, con người không thể nhịn đói suốt 3 ngày,,, hãy để MODEM WIFI NGHĨ NGƠI thường xuyên, thì việc sử dụng đường truyền của bạn sẽ rất OK

Kinh nghiệm sử dụng đường truyền Wifi FPT đúng cách, ít bị sự cố kỹ thuật, đảm bảo tín hiệu ổn định nhất
5 (100%) 1 vote[s]
Categories: FPT Telecom

error: Content is protected !!